LuméPilates Reformer Studio

Ayuda

Preguntas frecuentes

¿Necesito experiencia previa?+

No. Si es tu primera vez te recomendamos la clase Reformer Fundamentos, donde aprenderás a usar el equipo de forma segura.

¿Qué debo llevar?+

Ropa cómoda y ajustada, y calcetas antiderrapantes (también las vendemos en recepción). Te recomendamos llevar tu botella de agua.

¿Con cuánto tiempo debo llegar?+

Llega 10 minutos antes para instalarte con calma. Por respeto al grupo, después de 10 minutos de iniciada la clase ya no es posible entrar.

¿Cómo reservo?+

Crea tu cuenta, adquiere un paquete y reserva desde la sección Horarios o desde tu portal. Recibirás una confirmación al instante.

¿Puedo cancelar?+

Sí. Si cancelas con al menos 12 horas de anticipación, tu crédito regresa a tu paquete. Después de ese plazo el crédito se pierde.

¿Qué pasa si la clase está llena?+

Puedes unirte a la lista de espera. Si alguien cancela, te asignamos el lugar automáticamente y te avisamos.

¿Cuándo vence mi paquete?+

Cada paquete tiene una vigencia que comienza al confirmar tu pago. Puedes consultarla en tu portal.

¿Puedo tomar clases embarazada o con alguna lesión?+

Consulta primero con tu médico y cuéntanos en tu perfil cualquier condición: tu instructora adaptará los ejercicios.

¿Cómo pago?+

Por transferencia, en efectivo o con tarjeta en recepción. Al confirmar tu pago, tus clases se activan automáticamente.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos